Расширенная версия автоматизации общения на вебинарах.

ИИ берёт на себя не только поддержку, но и управляемые коммерческие действия и выполняет часть продажной логики без участия сотрудников.

Стоимость и метрики

• Средняя стоимость ответа ИИ  ≈ 2 рубля за сообщение
• Скорость ответа — около 5 секунд
• Масштабируемость — до 150 обращений в секунду без расширения штата

Архитектура и сборка

• Схема подключения через плагин «ИИ-сотрудники на GetCourse»
• Полная логика работы на нодах модуля Воронки
• Использование сервиса FileBrain

Сегментация и логика

• Автоматическое приветствие при входе пользователя в вебинар
• Проактивное сообщение от ИИ без ожидания первого вопроса
• Учет действий пользователя: нажал или нет на кнопки под видео
• Контекстные сценарии в зависимости от поведения
• Формирует предложение о покупке в нужный момент
• Выдаёт ссылку на оплату и запускает ворону дожатия
• Выдача бонусов по заданным ключевым словам

База знаний и аналитика ответов

• Базовые настройки базы знаний
• Запрет на ответы вне обученного контекста
• Логика актуализации информации для стабильной работы ИИ
• Запись всех сообщений в отдельную таблицу для последующего анализа

Бизнес результат

• Существенная разгрузка команды поддержки
• Снижение операционных затрат на мониторинг чатов
• Частичная автоматизация продаж без менеджеров
• Единый стандарт коммуникации на всех вебинарах
• Предсказуемая экономика обработки обращений

ИИ берет на себя рутину, типовые вопросы и базовые коммерческие действия, оставляя сотрудникам только нестандартные и высокоценные кейсы.

Условия покупки:

• Предзаказ! Доступ откроется в марте
• Навсегда. Без лимитов по времени.
• Базовая поддержка. Ответы на вопросы по материалу.

Дополнительная помощь с внедрением сотрудников:

• Скорая помощь при поломках;
• Ответы на персональные вопросы;
• Созвоны для поиска и исправления ошибок в схеме;
• Консультации по составлению архитектуры;
• Помощь в составлении базы знаний;
  
  → организована в Службе внедрения и сопровождения ИИ-сотрудников